Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : 12 janvier 2025

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes conclues entre :
Waters Dream, ci-après « le Vendeur »,
et
Toute personne physique ou morale effectuant un achat via le site https://waters-dream.com, ci-après « le Client ».

2. Produits

Waters Dream propose à la vente des paddles gonflables et accessoires nautiques.
Les caractéristiques essentielles de chaque produit sont détaillées sur sa fiche descriptive. Les visuels présentés sont les plus fidèles possibles, mais n’ont pas de valeur contractuelle.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Les frais de livraison sont précisés avant la validation finale de la commande.
Waters Dream se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, tout en garantissant l'application du prix en vigueur au moment de la commande.

4. Commande

Toute commande vaut acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Une fois la commande validée et le paiement confirmé, un email de confirmation est envoyé au Client.

5. Paiement

Le règlement s’effectue en ligne via des moyens de paiement sécurisés : carte bancaire, PayPal, [autres moyens le cas échéant].
Le débit est effectué au moment de la commande.

6. Livraison

Les produits sont expédiés à l’adresse de livraison indiquée lors de la commande.
Délais indicatifs : [à compléter, par ex. 2 à 5 jours ouvrés pour la France métropolitaine].
Les modalités et frais de livraison sont affichés avant la confirmation de commande.

7. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation.
Le Client doit retourner le produit en parfait état, dans son emballage d’origine.
Les frais de retour sont à la charge du Client.
Le remboursement est effectué sous 14 jours après réception du retour.

8. Garantie légale

Les produits bénéficient des garanties légales de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) et des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
Pour toute réclamation : contact@waters-dream.com

9. Responsabilité

Le Vendeur ne saurait être tenu pour responsable de tout dommage indirect, ou en cas d’indisponibilité temporaire du site, ou encore en cas de force majeure.

10. Données personnelles

Waters Dream s’engage à protéger les données personnelles de ses Clients.
Les informations collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des commandes, du service client et du marketing (si consentement).
Conformément au RGPD, le Client peut exercer ses droits en contactant : contact@waters-dream.com

11. Propriété intellectuelle

Tous les éléments présents sur le site (images, textes, logos, design, etc.) sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle.
Toute reproduction totale ou partielle est strictement interdite sans autorisation écrite préalable.

12. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une tentative de résolution amiable sera privilégiée.
À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.

13. Contact

Pour toute demande ou réclamation :
Email : contact@waters-dream.com